Domande Ricorrenti (Frequently Asked Questions)

Manuale Utente

Perché non ho ricevuto un'email di risposta alla mia richiesta di aggiunta di un campo?

Proviamo a rispondere a tutte le email ed aggiornarvi su tutte le richieste di aggiunte dei campi, ma ciò richiede comunque del tempo. Se non hai ancora ricevuto una risposta negli ultimi due giorni lavorativi, vi invitiamo a segnalarcelo. Puoi contattarci direttamente su: support@golfshot.com.

Il processo di caricamento di immagini di grandi campi potrebbe rivelarsi lungo, ed è spesso questo il motivo principale per cui alcuni utenti non ricevono un'immediata risposta da Golfshot. Potresti anche dover accettare golfshot.com come un indirizzo accettato dalla tua casella email, altrimenti un nostro messaggio potrebbe finire direttamente nel filtro spam.

Golfshot calcola il Fronte, il Centro e il Retro dei Verde?

Sì, Golfshot è in grado di misurare la distanza dal Fronte, dal Centro e dal Retro del Verde così come fino a 40 target selezionati per buca. Tra i target che potrai selezionare, un'esclusiva di Golfshot: Distanze dei Layup personalizzabili su misura!

Come posso assegnare le mazze a ciascuna distanza dei layup?

Vai su Account > Impostazioni GPS > Layup. Potrai impostare le tue mazze preferite per layup e scegliere le distanze ideali per ciascuna di esse. Golfshot ti mostrerà tutti i layup basati sulle tue distanze ideali.

Come posso visualizzare/cambiare schermata tra il GPS Aereo e la Lista GPS?

Premi la barra in basso che indica "GPS" o "Aerea" – in questo modo potrai saltare da una schermata all'altra, quando possibile.

Tutti i campi in lista sono mappati col GPS? Hanno tutti le immagini aeree?

Qualsiasi campo che ha immagini aeree definite su Google Maps o Bing maps può essere mappato per Golfshot. Su http://golfshot.com/GolfCourses puoi ricercare tutti i campi disponibili.

Perché Golfshot necessita la mia Richiesta di GPS quando carico un campo?

Se il tuo campo non è ancora mappato dal GPS, potrebbe essere a causa dell'assenza di immagini aeree. Le immagini aeree usate sono di Google Maps e Bing Maps. Se il tuo campo può essere visualizzato correttamente da almeno una dei due servizi, contattaci per richiederne la mappatura GPS.

Cosa indicano i piccoli simboli rossi/verdi con il lucchetto?

Il simbolo rosso indica che il segnale GPS non è disponibile, mentre il verde segnala che il GPS è connesso e le distanze sono rinchiuse.

Come si usa la funzione Traccia Ultimo Colpo?

Per usare la funzione Traccia Ultimo Colpo, premi l'icona con la palla da golf sul punto del colpo. Assicurati che il segnale GPS sia disponibile, come indicato dall'icona verde. Quando arrivi sul punto del colpo, premi il tasto di conferma. In questo modo otterrai la distanza lineare tra il punto di partenza del colpo e dell'atterraggio della pallina. In questo momento questa informazione non viene registrata tra le statistiche.

Perché il segnale del mio GPS non è stabile?

Il segnale GPS è completamente controllato da iPhone. Golfshot non influenza in alcun modo il funzionamento del GPS. La maggior parte dei nostri utenti ha avuto un risultato molto positivo con il segnale GPS di iPhone, ma alcuni hanno riscontrato dei problemi. Potrebbe essere necessario del tempo per capire al 100% come il dispositivo sfrutta il segnale.

Il problema con il segnale GPS è causato principalmente dal software iPhone che cerca di preservare la batteria. Il blocco automatico (stand-by) del dispositivo agisce sul segnale dopo averlo sfruttato per un certo periodo di tempo. Quando riavvii il dispositivo, il segnale impiega dai trenta secondi ad un minuto a venire ripristinato. Il dispositivo continuerà a segnalare a Golfshot che è in possesso di una buona ricezione anche durante il periodo di acquisizione del segnale.

Puoi cambiare le impostazioni sul blocco automatico tramite Impostazioni Generali > Blocco automatico.

Se lo imposti su Mai, potresti riscontrare problemi con la durata della batteria (fai in modo di caricarla a pieno prima di andare sul campo). Potresti anche acquistare un dispositivo che ti consente di caricare iPhone fuori casa, quando necessario. Questo tipo di prodotti sono disponibili sia su Apple Store che in altri negozi online.

Perché lo stato del GPS è su “acquisendo satellite”, ma non si connette mai?

Siamo al corrente che alcuni dispositivi hanno riscontrato problemi con l'acquisizione di segnale GPS. Di seguito elenchiamo degli accorgimenti che potrebbero aiutare a risolvere il problema:
• Assicurati di avere installato l'ultimo firmware aggiornato. Per verificare, ti basterà collegare il tuo iPhone al computer, avviare iTunes e selezionare l'opzione “Verifica Aggiornamenti”.
• Riavvia il dispositivo tenendo premuti il tasto home e quello in alto al telefono per circa 5 secondi, fino a quando lo schermo si è spento. Subito dopo apparirà il logo della mela.
• Se questi procedimenti non hanno avuto successo, prova a disattivare la rete 3G (Impostazioni>Generali>Network>Abilita 3G – mettendolo su OFF). A questo punto vai sull'applicazione nativa Mappe e verifica la tua posizione. Una volta trovata, torna alle impostazioni ed attiva la rete 3G.
• L'ultimo accorgimento è disattivare il blocco automatico ed avviare l'applicazione Mappe all'aperto. Dovrai trovarti all'aria aperta e permettere al tuo iPhone di rimanere connesso almeno per 15 minuti.

http://www.intomobile.com/2008/07/22/fix-your-iphone-3g-gps-problems-3g-network-issues-with-iphone-gps.html http://www.geekanoids.co.uk/2008/07/iphone-3g-gps-not-working-how-to-fix-it.html

La funzionalità del GPS non è dipendente dall'applicazione che stai usando. Se i precedenti consigli non hanno aiutato, potresti contattare l'assistenza Apple, visto che è altamente probabile che il problema sia relativo ad un mal funzionamento dell'hardware.

Potrebbe anche essere d'aiuto reinstallare Golfshot:
Tieni premuta l'icona Golshot sul tuo iPhone. Dopo un po' comincerà a vibrare ed apparirà una piccola “x” in alto a destra dell'icona Golfshot. Premendo l'icona, eliminerai l'applicazione dal tuo dispositivo. A questo punto torna sull'App Store di iTunes direttamente dal tuo iPhone, cerca Golfshot e scarica il software di nuovo (avendolo già acquistato in precedenza, sarai esente da pagamenti). Una volta aver reinstallato l'applicazione, premi Login nella schermata principale ed immetti le informazioni richieste. Dopo aver fatto il login, Golfshot dovrebbe di nuovo sincronizzarsi con tutti i campi che avevi scaricato in precedenza.

Perché non ho ricevuto un'email di risposta alla mia richiesta di aggiunta di un campo?

Proviamo a rispondere a tutte le email ed aggiornarvi su tutte le richieste di aggiunte dei campi, ma ciò richiede comunque del tempo. Se non hai ancora ricevuto una risposta negli ultimi due giorni lavorativi, vi invitiamo a segnalarcelo. Puoi contattarci direttamente su: support@golfshot.com.

Il processo di caricamento di immagini di grandi campi potrebbe rivelarsi lungo, ed è spesso questo il motivo principale per cui alcuni utenti non ricevono un'immediata risposta da Golfshot. Potresti anche dover accettare golfshot.com come un indirizzo accettato dalla tua casella email, altrimenti un nostro messaggio potrebbe finire direttamente nel filtro spam.

Qual'è il costo? C'è un abbonamento annuale?

Golfshot: Golf GPS è ora disponibile su App Store a un prezzo introduttivo e non c'è necessità di abbonamento.

L'attuale versione è completa, non ha costi addizionali e non li avrà neanche in futuro per tutti gli utenti che la acquistano ora. Vogliamo incentivare tutti i primi clienti ad acquistare Golfshot al prezzo di partenza, lasciandoli liberi da vincoli e da costi di abbonamento annuale.

Stiamo sviluppando aggiornamenti futuri. Alcuni di questi saranno gratuiti, altri a pagamento. Ovviamente, come tutti gli altri tipi di software, migliorare il nostro lavoro avrà un costo. Stiamo lavorando affinché i primi acquirenti possano beneficiare di sconti o completa esenzione di pagamento dei nostri futuri prodotti.

Esiste una versione prova/demo?

Non esiste un periodo di prova per Golfshot: Golf GPS. Tuttavia potrai scaricare la nostra applicazione gratuita per le schede punti per avere un'idea di come Golfshot gestisce le statistiche, gli handicap ed i punteggi. Golfshot Lite è gratuita e ti fungerà da ottimo antipasto, facendoti provare Golfshot prima dell'acquisto.

Quali dispositivi supportano Golfshot?

Golfshot è stato sviluppato per funzionare con tutte le versioni di iPhone. Tuttavia, le funzioni GPS funzionano solamente con modelli di iPhone con il chip GPS integrato – iPhone 4, 3G-S e 3G. Golfshot funziona anche con la maggior parte dei dispositivi Android. Per capire se Golfshot è compatibile con il tuo dispositivo Android, accedi al Marketplace di Android e ricerca "Golfshot".

Golfshot sarà mai disponibile per altre piattaforme?

Golfshot: Golf GPS al momento è disponibile solo per prodotti Apple come iPhone, Pad ed iPod touch, oltre ai dispositivi Android.

Futuri aggiornamenti software potrebbero renderlo disponibile per altre piattaforme. Non abbiamo ancora previsto quando altre versioni saranno disponibili.

Golfshot funziona anche se vado all'estero?

Per scaricare le immagini aeree dei campi, c'è bisogno di una connessione Internet. Ti consigliamo di contattare la tua compagnia telefonica prima di partire, in modo da venire a conoscenza dei costi da sostenere per una connessione all'estero.

Ti consigliamo di scaricare i dati relativi ai posti verso i quali ti stai dirigendo, in modo di avere informazioni GPS, campi mappati e schede segnapunti ed evitare di avere la necessità di connetterti.

Quali caratteristiche sono disponibili per gli utenti iPod touch?

Golfshot: Golf GPS non è l'ideale per iPod touch perché la piattaforma non ha capacità GPS e non è in grado di mostrarti le distanze tra il punto in cui ti trovi e il green in tempo reale. Le uniche piattaforme in grado di operare con chip GPS sono iPhone 4, 3GS, 3G ed iPad 3G.

Inoltre, Google richiede una connessione internet per visualizzare le immagini del campo. Potrai scaricare le immagini in wifi per ritrovartele poi disponibili successivamente, se lascerai l'applicazione aperta (usa il tasto in alto all'iPod per tenerlo in modalità riposo - ma non premere il tasto tondo home, perché chiuderesti l'applicazione).

Golfshot mostrerà le distanze selezionate dalla teebox a vari target, ma le immagini saranno disponibili solo usando il processo descritto in precedenza.

Per iPod touch, consigliamo l'applicazione Scheda Punti gratuita chiamata semplicemente Golfshot Lite. La versione 2.2 di Golfshot: Golf GPS ti permette di far funzione l'applicazione con un modulo GPS. L'applicazione troverà il tuo modulo GPS e ti consentirà di sfruttare iPod touch come un dispositivo GPS.

Come posso richiedere funzioni aggiuntive

Invia le tue richieste a requests@golfshot.com. Siamo contenti di ricevere commenti e suggerimenti dai nostri utenti. Siamo impegnati al massimo per fornire la migliore applicazione per golf sul mercato.

Come attivo il punteggio Stableford

Il sistema di punteggio Stableford può venire selezionato immediatamente dopo che hai scelto la tua teebox nella schermata delle opzioni di Punteggio. Più informazioni disponibili a pagina 17 della Guida Utente.

Come posso iniziare una partita da una buca che non sia la numero 1?

Puoi spostarti su qualsiasi buca ed iniziare da quel punto. Per scorrere velocemente, tieni premuta la freccia sulla schermata del Punteggio. Quando tieni premute le frecce, potrai scorrere le 18 buche in circa 4-5 secondi.

Puoi anche affrontare le buche nella direzione standard o inversa – per esempio, puoi prima giocare con nove e poi tornare indietro. In aggiunta, Golshot è in grado di elaborare le statistiche e gli handicap per le sole buche con cui hai giocato. Quindi, se vorrai affrontare solo 9 delle 18 buche di un campo, Golfshot sarà in grado di calcolare le statistiche correttamente.

Quali Statistiche in stile PGA sono disponibili?

• Colpi Fairways, Persi a Sinistra e Destra
• Green Regolari
• Recuperi Scrambling
• Salvataggi su Sabbia
• Putt per Hole e per GIR
• Percentuali di punteggio per Par 3, 4 o 5
• Percentuali Punteggi
• Compara le tue statistiche con quelle di Amici, , o Altri!
• Tutte le attrezzature incluse, tra cui Legni, Ibride, Ferri e Wedge

Perché i colpi Fairway sono vuoti per i Par 3?

Nella misurazione delle statistiche golf, i colpi nel Fairway non vengono calcolati per il Par 3 perché l'obbiettivo è raggiungere il Green con un colpo. In questo caso viene misurato tramite il Green in Regulation.

Cosa sono i Recuperi Scrambling?

Un recupero Scrambling è quando non raggiungi Verde in Regulation, ma riesci comunque a soddisfare il par o scendere addirittura sotto. È una statistica interessante per appurare i tuoi progressi in una partita breve.

È possibile registrare le Statistiche, ma non i Punteggi?

Puoi personalizzare le tue impostazioni e scegliere quali statistiche registrare. Per modificare le impostazioni > seleziona Account > Impostazioni Punteggio > Log Statistiche > seleziona quali statistiche vuoi registrare per i golfer primari e secondary > Salva > Salva.

Come posso calcolare le Statistiche aggiuntive?

Inviaci le tue richieste a requests@golfshot.com. Stiamo sviluppando un sistema Avanzato per le Schede Segnapunti e siamo entusiasti di ricevere idee dai nostri utenti per creare la migliore applicazione esistente per il golf.

Come posso usare un set di mazze differente da quelli mostrati?

Puoi attivare o disattivare le impostazioni sulle mazze nel tuo Set Mazze.
• Vai sulla Schermata Iniziale di Golfshot e clicca sul tasto Account.
• Scegli le Impostazioni Punteggi e poi Set Mazze.
• Seleziona ed attiva ogni mazza a tua disposizione e disattiva le altre.

Come viene calcolato l'handicap automatico?

L'handicap ufficiale è un calcolo del tuo punteggio ed il par modificato a seconda della difficoltà del campo. Idealmente dovresti andare in un golf club della zona e stabilire qual è l' USGA Handicap ufficiale. In questo modo potrai specificare l'handicap ufficiale in Golfshot nella zona Account dalla schermata primcipale. Se vorrai tenere aggiornamto manualmente il dato sull'handicap, vai su Account/Impostazioni Punteggio e disabilita l'impostazione sull'Auto Handicap.

Se lasci l'Auto Handicap attivato, Golfshot misurerà un handicap approssimativo, consentendo agli utenti di giocare coi propri amici usando il punteggio handicap. Tuttavia, adottare un handicap ufficiale è sempre consigliato.

Come posso abilitare il salvataggio delle mie statistiche per tutti i partecipanti?

Devi andare sul tuo Account > Impostazioni Punteggi > Statistiche ed abilitare le statistiche che vuoi seguire per i giocatori principali e secondari. Queste informazioni verranno inviate a ciascun giocatore una volta che il round è terminato, e salvato in presenza di una connessione ad Internet.

Cosa significa "PTY"?

“PTY” significa Penalty Shots, ovvero i colpi di penalità. Qua è dove devi registrare i numeri di colpi effettuati a causa di penalità.

Cosa sono i Salvataggi su Sabbia?

I Sand saves (salvataggi su sabbia) sono le uscite dal bunker seguite da un singolo putt imbucato. Sono indici di abilità nel gioco dal bunker. Questa statistica è un buon metodo per appurare miglioramenti nei colpi dalla sabbia.

Come vengono calcolati i Salvataggi su Sabbia ed i Colpi di Penalità?

Nella schermata dei punteggi iniziale ti vengono chiesti quanti colpi e putt colpisci per metterla in buca. Basandosi su questo dato, Golfshot calcola quanti colpi aggiuntivi sono da associare a colpi di penalità e sulla sabbia.
Per esempio, raggiungi un Par 5 con 2 putt. Il drive e i due putt limiteranno i rimanenti colpi sulla sabbia e di penalità a 2. La somma di queste variabili non potrà superare il punteggio per quella buca.

Cosa sono i Verde Regolari (GIR)?

Si definisce Green in Regulation quando la tua palla atterra sul green con almeno 2 colpi sotto il par. Per un Par 3, questo significa un solo colpo per raggiungere il green. Di conseguenza, per un par 4 ce ne vogliono al massimo 2 e per un par 5 al massimo 3.

Perché calcolare i Putt per Buca e i Putt per GIR?

I putt per buca sono una statistica molto usata per misurare la tua prestazione durante un round. È interessante conoscerla per valutare la tua partita sul corto e sul putt in modo combinato. I Putt per GIR sono più utili per analizzare le tue abilità sull putting, visto che questi eliminano maggior parte dei colpi che servono solo ad avvicinarti alla buca.

Le statistiche sulle schede segnapunti possono essere visualizzate sia in Metri che in Yards?

Sì. Puoi impostare le tue preferenze su Account > Impostazioni Punteggio.

Posso modificare la scheda segnapunti di un round precedente o cambiargli la data?

Sì. Seleziona un round precedente sotto il tasto della Scheda Segnapunti, dopodiché potrai scegliere di modificare statistiche del round o cambiare la data in esso.

Perché la scheda segnapunti continua a a mostrarsi senza alcun motivo apparente? Come posso evitare che questo accada?

Le impostazioni di default fanno in modo che, inclinando lo schermo in posizione orizzontale, la scheda segnapunti viene visualizzata. Se riporti il dispositivo in posizione verticale, ripristinerai la schermata sulla quale ti trovavi precedentemente. Puo
Puoi disabilitare questa opzione andando su Account > Impostazioni Punteggi e mettendo su Off l'opzione Ruota Segnapunti.

Quali campi sono mappati?

Golfshot contiene più du 35.000 campi mappati – la maggior parte negli Stati Uniti, ma stiamo aggiungendo anche quelli di altre nazioni. Puoi ricercare e visualizzare i campi su golfshot.com/it/GolfCourses. Potrai anche richiedere di aggiungere altri campi gratuitamente dalla stessa pagina.

Perché non appaiono i campi di altre nazioni vicine quando ricerco campi vicini?

I risultati dei campi vicini a te sono solo riguardanti quelli della tua nazione. Di default, la ricerca tende a privilegiare il tuo stato/provincia/nazione. Dovrai abilitare la sincronizzazione per visualizzare campi di altre nazioni.
• Vai su Account.
• Seleziona Sinc Campi Nazioni.
• Trova le nazioni a cui sei interessato ed abilitale
Premi Salva e poi Sinc. Dopo questo passaggio sarai in grado di visualizzare campi di altre nazioni tra i risultati.

Come posso aggiungere campi nella mia nazione?

Golfshot si sta popolando di sempre più campi per soddisfare le richieste degli utenti di tutto il mondo. In più, aggiungeremo le schede segnapunti di ciascun campo. Se vorrai aggiungere il campo più vicino a casa tua, mandaci delle immagini aeree del percorso, del retro e del fronte delle schede segnapunti. Questa operazione può essere eseguita qua.

Perché non è disponibile nessuna immagine Aerea/GPS del mio campo?

Le immagini provengono da Google Maps o Bing Maps. Siamo obbligati a fare riferimento a loro e, se una mappa non è ben visibile, purtroppo possiamo solo sperare che in aggiornamenti futuri lo sia. In quel momento aggiungeremo le immagini più chiare e disp

Puoi ricercare i campi su http://maps.google.com o su http://www.bing.com/maps/. Ogni campo presente su questi database può essere mappato dal team di Golfshot.

Se il campo non è visibile dalle immagini aeree, abbiamo escogitato un'altra soluzione per ottenere dati GPS riguardanti il campo da golf in questione.

Se vuoi aiutarci ad elaborare dati GPS sul tuo campo, diamo la possibilità a tutti gli utenti di creare una mappa GPS del campo prima ancora che le immagini siano disponibili. Se sei interessato a partecipare, ti invitiamo a contattanci via email in modo da fornirti ulteriori dettagli.

Come posso giocare su un campo a 9 buche simulando un 18 buche?

Quando scegli un campo a 9 buche, riceverai un messaggio di richiesta per selezionare se giocare a 9 o 18 buche. Se sceglierai 18 buche, potrai selezionare quale tra quelle 18 buche verranno gioca al ritorno per le altre nove (dalla 10 alla 18). Poi you select a 9 hole course you will receive a prompt asking if you would like to play 9 or 18 holes. Poi seleziona i tuoi tee per le nove buche di andata e di ritorno, prima di iniziare il round.

Come aggiungo nuovi campi?

Il modo più semplice è lasciarlo fare a Golfshot. Carica semplicemente una foto della Segnapunti qua. Aggiungeremo nuovi campi e nuove teebox. Se preferisci, potrai anche premere il tasto Modifica in alto a destra della schermata Campi. Tuttavia, in questo modo aggiungereai solo informazioni per il tuo solo uso personale.

Ho scaricato il software via iTunes, ma non si installa sul dispositivo.

Collega il dispositivo al computer e lancia iTunes. Seleziona il tuo dispositivo sotto DISPOSITIVI. Seleziona la pagina delle Applicazioni, assicurandoti che il quadratino di Golfshot sia spuntato. Premi Sincronizza in basso a destra della schermata iTune

Come posso reinstallare Golfshot di nuovo?

1. Vai sulla schermata Account interna all'applicazione e premi Salva. In questo modo salverai tutte le informazioni relative alle tue partite e al tuo profilo.
2. Connetti il tuo dispositivo al computer ed lancia iTunes. Sotto DISPOSITIVI scegli il tuo iPhone o iPod touch.
3. Vai sulla pagina delle applicazioni, deseleziona Golfshot ed Applica.
4. In questo modo dovresti sincronizzare correttamente il tuo dispositivo, disinstallando Golfshot.
5. Vai di nuovo sulla pagina delle Applicazioni e spunta di nuovo Golfshot, poi sincronizza di nuovo il tuo iPhone
6. Una volta completata la sincronizzazione, potrai lanciare nuovamente Golfshot ed inserire i tuoi dettagli personali, email e password. In questo modo caricherai tutti i tuoi dati e ti resterà solo da selezionare la tua Nazione.

Se Golfshot non è disponibile nella lista delle tue Applicazioni, puoi scaricarlo nuovamente da iTunes. Assicurati di essere collegato con lo stesso account con il quale hai acquistato il software in precedenza. In un primo momento iTunes ti specificherà il costo del software, ma proseguendo nel download ti verrà chiarificato che avevi già acquistato Golfshot in precedenza ed hai diritto a scaricarlo gratuitamente.

Per Re-Installare più radicalmente:
Tieni premuta l'icona Golfshot su iPhone fino a che comincia a vibrare. A questo punto premi la “X” che verrà visualizzata in alto a destra dell'icona. Vai sull'App Store di iTunes, cerca di nuovo Golfshot e scaricalo di nuovo (non dovrai pagare nuovamente per il download). Una volta installato di nuovo il software, premi Login ed immetti le tue vecchie informazioni. Una volta aver fatto il login, sarai in grdo di sincronizzare e scaricare nuovamente tutte le tue informazioni relative ai campi.

Come posso allungare la durata della batteria?

Alcuni utenti hanno lamentato la breve durata della batteria, anche se la maggioranza non riscontra problemi. Il veloce consumo della batteria non è causato dal nostro software, ma dall'uso prolungato del GPS.

Alcuni consigli per limitare l'uso della batteria durante la partita in corso:
1. Assicurati di avere il dispositivo completamente carico prima della partita.
2. Disattiva la ricezione del segnale WiFi e delle Notifiche Push.
3. Sempre in Impostazioni, vai su Generali e disattiva il Bluetooth. In Network, disattiva la ricezione del segnale 3G.
4. In fine, potrai impostare le tue preferenze riguardo il Blocco Automatico. Se selezionerai MAI, andrai inevitabilmente incontro a problemi sulla durata della batteria, ma avrai un buonissimo segnale GPS. Con questa funzione attivata, dovrai essere te stesso a mandare iPhone in standby. È sempre consigliabile riattivarlo un minuto prima del momento in cui ti torni utile.
5. Esistono vari dispositivi in grado di ricaricare iPhone fuori casa. Puoi trovarli in vendita sull'Apple Store online od in qualsiasi negozio di elettrodomestici.

Come faccio il reset del mio nome utente o password?

Puoi resettare il tuo nome utente o password sulle impostazioni Account all'interno di Golfshot. Una volta premuto Salva, aggiornerai le nuove impostazioni e sarai pronto a fare il login.

Perché è necessaria una connessione Internet per visualizzare le immagini aeree?

Per questioni di licenze non ci è concesso di sfruttare le immagini aeree autonomamente. Una copertura Internet o cellulare (Edge, 3G o WiFi) è necessaria per avere accesso a determinate funzioni, mentre posizioni GPS, Segnapunti e Statistiche funzionano correttamente anche senza una connessione.

Come posso terminare una partita in anticipo?

Puoi sempre terminare un round premendo sull'icona con la “i” in basso a destra della schermata Gioca. La schermata cambierà in una pagina informativa dove potrai scegliere di Terminare il Round. Potrai poi decidere se salvare la scheda Segnapunti o no.

Perché i miei campi non si sincronizzano?

Se non trovi il tuo campo, è possibile che non sei sincronizzato con i campi della tua nazione. Queste sono le istruzioni per sincronizzarti con la tua località:

1. Assicurati di essere connesso a Internet.
2. Vai sulla schermata iniziale e premi Account.
3. Scegli Sinc Campi Nazione.
4. Attiva tutte le località nelle quali giochi a golf (non consigliamo di sincronizzarti con tutte, ma solo i posti che effettivamente frequenti).
5. Premi Salva 2 volte e sinc. Golfshot dovrebbe salvare le tue impostazioni e mostrare una schermata di Sincronizzazione Campi.
6. Una volta terminata la Sincronizzazione, vai su Golf e ricerca i Posti Vicini o ricerca tra altri campi.

Se non puoi ancora trovare il campo, ritorna su Sinc Campi Nazione e disabilita le regioni pre abilitate. Attiva una regione che non era precedentemente sincronizzata. Premi salva e sincronizza di nuovo.

La barra di progressione dovrebbe visualizzare la sincronizzazione dei campi. Una volta terminata, torna alla selezione delle regioni e scegli di nuovo quella che desideri aggiungere, dopodiché sincronizza.

Sono impossibilitato a Sincronizzare un campo o non riesco a scaricare dati relativi alla Nazione.

YIn caso si stanno verificando bug interni all'applicazione, vai sulle Impostazioni Generali del dispositivo > Generali > Internazionale. (Puoi accedere alla schermata principale semplicemente premendo il tasto circolare in basso ad iPhone). Nella schermata Internazionale, imposta la lingua su Inglese ed il Formato Regione su un qualsiasi altro che non sia quello corrente e poi salva i cambiamenti. Poi torna di nuovo sulla schermata e riportala alla nazione desiderata.

Come posso aggiungere o modificare una tee box?

Il modo più semplice è lasciarlo fare al team di Golfshot. Scatta ed invia una foto del fronte e del retro della scheda segnapunti qua. Aggiungeremo così il nuovo campo o le nuova tee box.
Se preferisci, potrai anche cliccare sul tasto Modifica in alto a destra nella schermata Teebox. Tuttavia, questa modifica sarà solo interna alla tua applicazione.

Perché non avete risposto alla mia richiesta sull'aggiunta della Scheda Segnapun/GPS del mio campo?

Assicurati di aver inserito il tuo indirizzo email correttamente all'interno di Golfshot. Potrai sempre modificarlo tramite il tasto Account. Se l'indirizzo email è corretto, assicurati che la tua casella di posta accetti messaggi provenienti da golfshot.com (potrebbe esserci il bisogno di specificare che le email provenienti da golfshot.com non sono spam)

Perché il download di Golfshot: Golf GPS impiega così tanto?

L'Android Market gestisce le applicazioni scaricate per dispositivi Android. Segui questi passaggi per completare un acquisto dall'Android Market:

• Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete (contatta il tuo operatore mobile se non riesci a connetterti)
• Se stai scaricando un'applicazione a pagamento, assicurati che le informazioni della tua carta di credito siano aggiornate con quelle del tuo account Google Checkout
• Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Google Talk seguendo i passi seguenti:
     1. Vai sul pannello di lancio delle applicazioni, e premi sull'icona Talk
     2. Se sei già connesso a Talk, premi Menu e poi Esci
     3. Lancia Talk di nuovo per connetterti

Ho perso la mia applicazione. Come la ripristino?

Gli acquisti della tua applicazione sono collegati al tuo Google Account e possono essere installati nuovamente senza costi aggiuntivi. Puoi installare gli acquisti precedenti assicurandoti di esserti loggato con il tuo dispositivo con lo stesso Google Account che avevi usato in passato per acquistare Golf GPS.

Gli acquisti della tua applicazione sono collegati al tuo Google Account e possono essere installati nuovamente senza costi aggiuntivi. Puoi installare gli acquisti precedenti assicurandoti di esserti loggato con il tuo dispositivo con lo stesso Google Account che avevi usato in passato per acquistare Golf GPS.

Se l'Android Market sta cercando di farti pagare un'applicazione che hai già acquistato in precedenza, è consigliabile riavviare il dispositivo e creare un nuovo nome utente e password. Dal momento che l'applicazione è associata ad un Google Account differente, sarai costretto a pagarla nuovamente. Nota che, se vorrai continuare ad usare il dispositivo con il tuo Google Account attuale, dovrai acquistare nuovamente l'applicazione.

Se vorrai accedere alla tua applicazione senza pagarla una seconda volta, riavvia il tuo dispositivo ed usa il Google Account con il quale hai acquistato l'applicazione. Per completare questa azione, dovrai seguire i seguenti passi:
1. Per i dispositivi Android 1.6, andare su Impostazioni > SD Card e memoria telefono > Factory data reset. Per i dispositivi Android 2.0, andare su Impostazioni > Privacy > Factory data reset. In questo modo pulirai tutti i dati sul tuo dispositivo; la SD/memory card non verrà toccata.
2. Loggati sul tuo dispositivo utilizzando il nome utente e la password del tuo Google Account principale, con il quale hai acquistato l'applicazione. Se non ricordi la password per questo account, visita il Google Checkout Help Center e cerca l'argomento Password relativo alle istruzioni per ripristinarla.
3. Installa nuovamente l'applicazione visitando I Miei Download. Se hai ulteriori problemi con Android Market o il tuo account Google, vsita la pagina di assistenza di Android a questo indirizzo

L'applicazione Golfshot: Golf GPS non si apre più.

Il processo di reinstallazione dell'applicazione non danneggia i dati sulla piattaforma Android. Questo significa che dovrai eliminare manualmente i dati di Golfshot dalla carta SD.

Puoi eseguire questo processo connettendo il tuo dispositivo al computer > seleziona ""Mount the SD card"" o ""Turn on USB storage"" > Apri la directory della tua card SD sul computer > apri la cartella Android > apri la cartella dati > elimina 2 cartelle col nome Shotzoom (una dovrebbe essere the ""com.shotzoom"" e l'altra ""com.shotzoom.golfshotgps-data""). In questo modo rimuoverai i dati danneggiati che non permettono alla tua applicazione di funzionare in modo appropriato.

Dopo aver eliminato i file dovrai selezionare "unmount your SD card" o "turn off USB storage", per poi espellere il drive dal tuo computer. Ora dovresti essere in grado di lanciare Golfshot e Loggarti di nuovo sul tuo account. In questo modo dovresti aver risolto il problema.

La mia applicazione si è bloccata su “Round in Corso”

Lancia Golfshot: Golf GPS > seleziona Account > Sign out. Poi entra di nuovo sul tuo account.

È possibile trasferire gli account utilizzando differenti piattaforme?

Sviluppare un software per una nuova piattaforma (come Android), richiede che il software venga riscritto in differenti linguaggi di programmazione. Android ed iPhone hanno due differenti store online da cui acquistare le applicazioni. Gli acquisti tra queste sono trasferibili.

Lo stesso problema si riscontrerebbe al momento dell'acquisto di un software per PC would be similar to purchasing software for a PC computer and then switching to a Mac. Il software non funzionerebbe automaticamente sul nuovo computer proprio a causa della differenza di piattaforma, e saresti quindi costretto ad acquistarne uno nuovo per Mac.

Tuttavia, sarai in grado di loggarti nel tuo account Golfshot esistente usando le informazioni che hai registrando in precedenza visualizzando il tuo account e i tuoi round precedenti.